Verzending/Levertijd
Vóór 16:00uur besteld? Dan streven wij ernaar om dezelfde dag of uiterlijk binnen 5 werkdagen te verzenden. Wij proberen alles zsm klaar te maken. Mocht er toch haast zitten bij je bestelling mail mij dan even info@2stories.nl

Klachten
Het is natuurlijk vervelend als je een klacht hebt over de dienstverlening zoals je die ervaren hebt. Toch vragen wij je om jouw klacht aan ons door te geven. Dit kan per e-mail, reguliere post en/of telefonisch. Wij zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid op te lossen.

Na ontvangst van de klacht ontvang je van ons een bevestiging en zullen wij deze binnen 7 dagen na ontvangst beantwoorden. Mocht het meer tijd nodig hebben dan zullen wij je hiervan op de hoogte stellen.